India

Trenes en India: cómo comprar billetes online. Actualizado

Si eres de los que pronto va a viajar a India y has querido comprar billetes de tren online, te habrás dado cuenta que no era tan simple porque te obligan a disponer de un número de móvil indio donde te envían un código de verificación, si no lo tenías debías enviar mails para recibir un código de activación, etc… Ahora todo eso pasó a la historia y ya puedes hacerlo sin necesidad de número de móvil, a través de 12go.asia.

No te preocupes porque los pasos a seguir son muy fáciles y en menos de 5 minutos podrás reservar billetes de tren en India. Además te daremos un poco de información sobre las clases en trenes de India y hablaremos de la famosa «Waiting list». Pero eso después de este paso a paso.

Billetes de trenes en India, cómo comprar online

Paso 1. Acceder a 12go.asia

IRCTC era la pasarela online de reserva de trenes en la India que usábamos antiguamente cuando podías darte de alta con tu móvil español, pero ahora ya no funciona y se ha transformado en una tarea imposible.

Desde hace un tiempo ya lo hacemos todo a través de 12go.asia, una plataforma donde poder encontrar transporte por casi toda Asia. Como ejemplo vamos a reservar un tren de New Delhi a Jaipur para el 17 de noviembre, así que lo primero será acceder a esta plataforma mediante el siguiente link:

  1. Reservar billetes de trenes India

Una vez en la web le pondremos el origen (Nueva Delhi), el destino (Jaipur), la fecha (17 de noviembre) y el número de pasajeros (en nuestro caso 1). Le damos a «Encontrar entradas» y pasamos al paso 2.

Web de 12go.asia

Paso 2. Escoger el tren

En breve tendremos los resultados de la búsqueda. En este caso salen dos trenes a distintas horas, a las 11:00h de la mañana y las 19:55h. Haremos click en «Opciones de viaje» para ver qué nos muestra.

Resultados de la búsqueda

Una vez has desplegadas las opciones de viaje podremos ver 3 tipos de clases con sus precios:

  • SL (Sleeper Class)
  • 2A (Segunda clase con aire acond.)
  • 1A (primera clase con aire acond.)
Opciones de viaje desplegadas

Selecciona la que desees dependiendo de la comodidad que quieras y del precio que mejor se ajuste a tu presupuesto. En nuestro caso vamos a seleccionar la SL, por tanto haremos click en «Reservar» e iremos al paso 3.

Paso 3. Comprobar itinerario del tren

Llegados a este punto nos aparecerá solamente nuestro tren elegido, que es este caso es de Delhi a Jaipur a las 11:00h de la mañana. Comprobado que es el tren que queríamos ahora le hacemos click a «Próximo paso«.

Nuestra elección de tren indio

Paso 4. Introducir los datos de los pasajeros

Ahora toca escribir todos los datos de el o los pasajeros en un formulario corto y bastante fácil. Cuando termines haz click en «Próximo paso» para pasar a la siguiente pantalla.

Introducimos todos nuestros datos

Paso 5. Confirmar los datos

En este paso hay que confirmar que tanto nuestros datos como el tren e itierario escogido son los correctos. Si está todo OK haz click en «Próximo paso» para ir al pago en el paso 5.

Confirmación del billete de tren indio

Paso 6. Pago del billete de tren

Llega el momento de proceder al pago del ticket de tren indio. 12go.asia dispone de diferentes plataformas de pago online, así que escoge la que desees y rellena los datos que te pidan (en nuestro caso hemos seleccionado pagar con tarjeta). Una vez rellenes dichos datos haz click en «Pagar«.

Plataformas de pago

Si has seleccionado pagar con tarjeta te saldrá una ventana donde deberás introcudir el CVV, que es el número que aparece detrás de tu tarjeta de dénbito/crédito. Lo pones y haces click en «Pay«, verás como la página accede a tu banco para cobrar la cantidad de tu billete de tren indio.

Código de verificación de la tarjeta
Proceasando el pago

Paso 7. Confirmación de reserva pagada

Si todo ha ido bien llegarás a la última pantalla del pago. Te dirá que éste ha sido realizado correctamente y que tu reserva está esperando confirmación. Es importante saber que ahora 12go.asia terminará de gestionar tu reserva con la plataforma de trenes del gobierno indio para confirmar al 100% la reserva.

Pago realizado correctamente

Paso 8. Confirmación del ticket de tren

Si miras tu correo, en breve, te llegará la confirmación de la reserva del billete de tren de India. En nuestro caso solo tardaron escasos minutos, aunque se puede demorar por unas horas.

Mail de confirmación de reserva

En el mismo correo verás adjunto un PDF con toda la documentación del billete de tren indio (eTicket). Por un lado de IRCTC (la plataforma oficial de trenes de India) y por otro lado tu recibo de compra de 12go.asia.

El eTicket de tren indio
El recibo de compra de 12go.asia

Es importante saber desde qué estación de trenes sale tu tren. En el recibo tienes la dirección de ésta con coordenadas y un lick a google maps.

Ahora ya puedes empezar a reservar trenes de forma online. Recuerda que es muy importante llevar impreso el e-ticket. Éste, junto con el pasaporte será lo único que necesitarás para subir al tren. En caso de olvido solo habrá que presentar el pasaporte y pagar una pequeña multa de 50 rupias.

Las Waiting list, o como esperar a tener hueco en un tren en India

También hemos leído sobre las Waiting list, que no son más que las listas de espera donde te encuentras ubicado cuando reservas tu billete de tren pero ésta ya está lleno. Nosotros hemos estado en waiting list y durante el paso de días fuimos subiendo puestos. Toda la gente que escribe por los foros suele comentar que raro es que no tengas sitio llegado el momento, aunque nosotros llegamos a la estación de Nueva Delhi todavía dentro de la waiting list y tuvimos que quedarnos los dos en la misma cama-asiento, puesto que nos habían colocado en vagones diferentes.

Las 8 Clases en los trenes de India

Una vez visto algunas fotos, comentarios y explicaciones de la web de Seat61 sobre los trenes en India, hemos decidido ilustrar este post con parte de esa información pero en castellano.

AC1 – Air conditioned First class

La mejor de las clases, amplias y alfombradas, todas con literas y una con 4 literas y baño. Son compartimentos cerrados y disponen de cerradura. Cabe decir que valen el doble que la AC2.

AC1 First class
AC1 First class

AC2 – Air conditioned 2-Tier

De compartimientos abiertos, son silla por el día y literas de 2 plantas para trayectos nocturnos. Son limpias y la más escogida por lo viajeros y por los indios de clase media. Para mayor privacidad dispone de cortinas.

AC2 – Air conditioned 2-Tier

AC3 – Air conditioned 3-Tier

La que hemos escogido nosotros para estrenarnos, ya os diremos que tal.  Es parecida a la AC2 aunque sin cortinas y con 3 literas.

AC3 – Air conditioned 3-Tier

First class

Ya prácticamente ha desaparecido en favor de la segunda clase con aire acondicionado. No dispone de aire acondicionado y tiene compartimentos de 2 y de 4 literas.

First class

AC Executive Chair class

Esta clase sólo se encuentra en la más importantes líneas y está disponible para los titulares de un AC1 IndRail pass.

AC Executive Chair Class

AC Chair class

Confortables asientos en vagones con aire acondicionado. Disponible para los titulares de un AC2 IndRail pass.

AC Chair class

Sleeper class

Esta es la clase que coge la mayoría de los indios para largas distancias. Dispone de 6 literas en un lado, 3 a cada lado (superior – media – inferior) y dos en el lado del pasillo (superior e inferior). Sleeper clase es utilizada por los mochileros más aventureros.

Sleeper class
Sleeper class

Unreserved second class

Asientos acolchados de plástico o de madera. No recomendado para viajes de larga distancia durante la noche pero suficiente durante el día para los trayectos cortos.

Unreserved Second class
Unreserved Second class

Recuerda

Ver comentarios

  • Hola buenas, viajamos a india en unas semanas y estaba mirando cómo reservar billetes de tren. La última vez que estuve fue hace 9 años y era un poco complicado, así que me alegra ver que ahora es más fácil. He estado mirando la web 12go.asia y veo que es muy fácil, mi pregunta es, si hay alguna manera de especificar upper sleeper a la hora de reservar. Gracias.

  • Hola realice la compra del billete de tren por 12 go Asia pero ya pasaron 2 días y no me llega nada de billetes . En el mail automático indicaba que la reserva se confirmara en aproximadamente 3 horas . Sabes si a alguien le pasó lo mismo ?

    • Hola Jorgelina. Nosotros nunca hemos tenido problemas con 12go.asia, pero si no te ha llegado puedes contactar con ellos para preguntarles sobre el asunto. Por otro lado, mira en tu carpeta SPAM por si estuviese allí. Saludos y ya me cuentas.

  • Buenos días viajeros aventureros! Estoy intentando comprar unos billetes de tren por la aplicación Ixigo en sleeper class y mire el dia que mire siempre me sale waiting lista. No hay manera de comprar un billete con un sitio asegurado en esta classe o al ser extranjero no es posible?

    • Hola Jur. No conozco esa aplicación, pero puedes probar desde la web que recomendamos. También recuerda que hay que buscar los billetes con mucho tiempo de antelación porque se llenan rápidamente.

  • Hola,

    Leyendo vuestro articulo veo que en 12go no tenéis recargos por la compra de los billetes, a mi aparecen de casi el doble. Es normal?
    Gracias

    • Ok Sergio, acabo de darle un vistazo. Se ve que han subido los impuesto por orden de Indian Railways. Justo al lado del impuesto hay un enlace con la siguiente información: "12Go está obligado, por contrato con Indian Railways, a cobrar una tarifa de servicio definida por todos los tipos de billetes. Por lo tanto, parece que los billetes muy baratos se vuelven más caros. Cuando se confirma su billete de tren, recibe el billete electrónico oficial por correo electrónico. Puede usarlo para subir al tren sin recoger billetes reales ni registrarse en el mostrador."

  • Hola!! Tenía una duda. Es necesario imprimir los billetes de tren para India o con llevarlos en el móvil ya es suficiente? y otra cuestión, al comprar los billetes a través de la página 12Go.com es posible cambiar el billete por si te surgen algún imprevisto durante el viaje o no es posible?
    Muchas gracias por vuestro trabajo! es fantástico!

    • Hola Soraya. Puedes llevar los billetes de forma electrónica, aunque, conociendo a los revisores indios, si los puedes imprimir mejor. Por otro lado, lo de cambiar el billete mejor escribe a 12go.asia y ellos que te lo aclaren. Saludos

  • Hola pregunta, entonces comprar por 12goasia se puede realizar sin necesidad de abrir una cuenta, tener telefono de la india, etc? gracias

  • Hola, muy buena informacion, una consulta, con cuanto tiempo de anticipacion a la fecha que elijo para viajar salen los boletos en la web 1,2go?
    Gracias

    • Hola Fernando. Pues no lo he comprobado nunca, pero tratándose de los trenes de India (y lo llenos que van siempre) yo lo miraría meses antes.

  • Hola, muchas gracias por esta actualización! Una pregunta, sabéis si a través de 12go.asia se puede seleccionar altura de la litera? Como se hacía en irctc...

  • Cleartrip no funciona más, al menos para trenes. Y las webs no funcionan con tarjetas extranjera, hay que ir a las taquillas de las estaciones. En Delhi es toda una odisea, intentan disuadirte (mucho) diciendo que la oficina Internacional para turistas cerró con el covid pero no es cierto! Existe al menos un taquilla en un edificio un poco más delante en la misma calle. La oficina puede que siga existiendo también, nunca nos dejaron llegar hasta ella para comprobarlo...

    • Hola Laura, ya es posible comprar el billete de tren en India sin móvil indio ni nada. Dale un ojo al artículo que lo hemos actualizado.