Si eres de los que pronto va a viajar a India y has querido comprar billetes de tren online, te habrás dado cuenta que no era tan simple porque te obligan a disponer de un número de móvil indio donde te envían un código de verificación, si no lo tenías debías enviar mails para recibir un código de activación, etc… Ahora todo eso pasó a la historia y ya puedes hacerlo sin necesidad de número de móvil, a través de 12go.asia.
No te preocupes porque los pasos a seguir son muy fáciles y en menos de 5 minutos podrás reservar billetes de tren en India. Además te daremos un poco de información sobre las clases en trenes de India y hablaremos de la famosa «Waiting list». Pero eso después de este paso a paso.
IRCTC era la pasarela online de reserva de trenes en la India que usábamos antiguamente cuando podías darte de alta con tu móvil español, pero ahora ya no funciona y se ha transformado en una tarea imposible.
Desde hace un tiempo ya lo hacemos todo a través de 12go.asia, una plataforma donde poder encontrar transporte por casi toda Asia. Como ejemplo vamos a reservar un tren de New Delhi a Jaipur para el 17 de noviembre, así que lo primero será acceder a esta plataforma mediante el siguiente link:
Una vez en la web le pondremos el origen (Nueva Delhi), el destino (Jaipur), la fecha (17 de noviembre) y el número de pasajeros (en nuestro caso 1). Le damos a «Encontrar entradas» y pasamos al paso 2.
En breve tendremos los resultados de la búsqueda. En este caso salen dos trenes a distintas horas, a las 11:00h de la mañana y las 19:55h. Haremos click en «Opciones de viaje» para ver qué nos muestra.
Una vez has desplegadas las opciones de viaje podremos ver 3 tipos de clases con sus precios:
Selecciona la que desees dependiendo de la comodidad que quieras y del precio que mejor se ajuste a tu presupuesto. En nuestro caso vamos a seleccionar la SL, por tanto haremos click en «Reservar» e iremos al paso 3.
Llegados a este punto nos aparecerá solamente nuestro tren elegido, que es este caso es de Delhi a Jaipur a las 11:00h de la mañana. Comprobado que es el tren que queríamos ahora le hacemos click a «Próximo paso«.
Ahora toca escribir todos los datos de el o los pasajeros en un formulario corto y bastante fácil. Cuando termines haz click en «Próximo paso» para pasar a la siguiente pantalla.
En este paso hay que confirmar que tanto nuestros datos como el tren e itierario escogido son los correctos. Si está todo OK haz click en «Próximo paso» para ir al pago en el paso 5.
Llega el momento de proceder al pago del ticket de tren indio. 12go.asia dispone de diferentes plataformas de pago online, así que escoge la que desees y rellena los datos que te pidan (en nuestro caso hemos seleccionado pagar con tarjeta). Una vez rellenes dichos datos haz click en «Pagar«.
Si has seleccionado pagar con tarjeta te saldrá una ventana donde deberás introcudir el CVV, que es el número que aparece detrás de tu tarjeta de dénbito/crédito. Lo pones y haces click en «Pay«, verás como la página accede a tu banco para cobrar la cantidad de tu billete de tren indio.
Si todo ha ido bien llegarás a la última pantalla del pago. Te dirá que éste ha sido realizado correctamente y que tu reserva está esperando confirmación. Es importante saber que ahora 12go.asia terminará de gestionar tu reserva con la plataforma de trenes del gobierno indio para confirmar al 100% la reserva.
Si miras tu correo, en breve, te llegará la confirmación de la reserva del billete de tren de India. En nuestro caso solo tardaron escasos minutos, aunque se puede demorar por unas horas.
En el mismo correo verás adjunto un PDF con toda la documentación del billete de tren indio (eTicket). Por un lado de IRCTC (la plataforma oficial de trenes de India) y por otro lado tu recibo de compra de 12go.asia.
Es importante saber desde qué estación de trenes sale tu tren. En el recibo tienes la dirección de ésta con coordenadas y un lick a google maps.
Ahora ya puedes empezar a reservar trenes de forma online. Recuerda que es muy importante llevar impreso el e-ticket. Éste, junto con el pasaporte será lo único que necesitarás para subir al tren. En caso de olvido solo habrá que presentar el pasaporte y pagar una pequeña multa de 50 rupias.
También hemos leído sobre las Waiting list, que no son más que las listas de espera donde te encuentras ubicado cuando reservas tu billete de tren pero ésta ya está lleno. Nosotros hemos estado en waiting list y durante el paso de días fuimos subiendo puestos. Toda la gente que escribe por los foros suele comentar que raro es que no tengas sitio llegado el momento, aunque nosotros llegamos a la estación de Nueva Delhi todavía dentro de la waiting list y tuvimos que quedarnos los dos en la misma cama-asiento, puesto que nos habían colocado en vagones diferentes.
Una vez visto algunas fotos, comentarios y explicaciones de la web de Seat61 sobre los trenes en India, hemos decidido ilustrar este post con parte de esa información pero en castellano.
La mejor de las clases, amplias y alfombradas, todas con literas y una con 4 literas y baño. Son compartimentos cerrados y disponen de cerradura. Cabe decir que valen el doble que la AC2.
De compartimientos abiertos, son silla por el día y literas de 2 plantas para trayectos nocturnos. Son limpias y la más escogida por lo viajeros y por los indios de clase media. Para mayor privacidad dispone de cortinas.
La que hemos escogido nosotros para estrenarnos, ya os diremos que tal. Es parecida a la AC2 aunque sin cortinas y con 3 literas.
Ya prácticamente ha desaparecido en favor de la segunda clase con aire acondicionado. No dispone de aire acondicionado y tiene compartimentos de 2 y de 4 literas.
Esta clase sólo se encuentra en la más importantes líneas y está disponible para los titulares de un AC1 IndRail pass.
Confortables asientos en vagones con aire acondicionado. Disponible para los titulares de un AC2 IndRail pass.
Esta es la clase que coge la mayoría de los indios para largas distancias. Dispone de 6 literas en un lado, 3 a cada lado (superior – media – inferior) y dos en el lado del pasillo (superior e inferior). Sleeper clase es utilizada por los mochileros más aventureros.
Asientos acolchados de plástico o de madera. No recomendado para viajes de larga distancia durante la noche pero suficiente durante el día para los trayectos cortos.
Ricardo Quesada Moli says:
Yo voy en septiembre,y creo que voy a usar el bus y sleeping bus.Creo que vosotros los usateis.Echo un vistazo a vuestro relato.
Guillermo says:
Hola, muchas gracias por el artículo. Me he registrado en IRCTC hace 1 hora o así pero todavía no he recibido el mail de confirmación (el primer mail que tienen que mandar). ¿Sabéis cuanto tardan?
Otra cosa, en los foros de losviajeros.com he leído que a través de cleartrip si se permite el pago con VISA. ¿Podéis confirmar esto?
Y una duda más, ¿sabéis si los billetes AC Chair Class son sólo para los que viajan con el pase IndRail o los puede comprar cualquiera?
Muchas gracias por la página! Os felicito!
tonirode says:
Hola Guillermo.
El mail tardan poco en enviarlo dependiendo de cuando lo envíes tu, más que nada por el cambio horario entre los dos países y si en ese momento les pillas trabajando. Si India tiene una diferencia horaria de 3 horas y media por delante de España sácate cálculos.
Antes de realizar este post quisimos hacerlo mediante cleartrip, pero nos fue más fácil y rápido hacerlo en IRCTC. Si en cleartrip adminten visa mejor para los que tengan esta tarjeta.
Los billetes de silla los puede coger cualquiera. ;-)
Toni Ródenas says:
Hola Guillermo.
Me alegro de que tengas ya disponible la reserva de trenes con cleartrip. La verdad es que nosotros vimos más sencillo el otro modo aunque es verdad que tiene la desventaja de que solo puedes pagar con American Express.
El tema de la AC Chair Class ya está modificado, gracias por la anotación. Era un error de traducción: puse que "solo" con IndRail Pass se podía acceder a esta clase, pero sobraba ese "solo". En cualquier tren de India solo necesitas comprar el billete y que esté disponible para subirte al tren y marchar, da lo mismo la clase que sea.
Un saludo!!
Mariela says:
Chicos, en la web de IRC en el apartado de Reglas / Pago con tarjetas de crédito dice que aceptan Visa y MasterCard…salvo que esté entendiendo mal pareciera que ahora sí las aceptan :)
Aprovecho y agradezco el dato para sacar boletos sin movil indio… me paso exactamente eso cuando entre :( Gracias!
Toni Ródenas says:
Mariela, gracias por la info!! Hemos entrado y parece ser que sí, que ya aceptan VISA. Hasta en el pie de página aparece el logo. Vamos a actualizar datos en el artículo.
mariana says:
Hola! en primer lugar dar las gracias a todos los comentarios que se van publicando ya que son de gran ayuda!
En estos momentos estoy siguiendo los pasos que habeis ido comentando para poder comprar los billetes des de clear trip (estoy esperando que me menaden de nuevo el mobile code ya que no se porque el que me mandaron no me deja acceder)…de todos modos sabeis si atraves de clear trip puedes pagar con master card o es solo con visa? Ah otra preguntita…sabeis si es necessario reservar los billetes siempre, es posible ir adquiriendolos sin problemas a lo largo de la ruta o es muy arriesgado?
Toni Ródenas says:
Hola Mariana.
En cleartrip puedes pagar con visa también (es la ventaja sobre IRCTC).
Por experiencia propia te digo que siempre puedes comprar billetes en la misma taquilla de la estación, aunque es cierto que mejor unos días antes según la estación y el trayecto. Te pongo unos ejemplos:
– En Bikaner pudimos comprar un billete hacia Jaislamer el mismo día que llegamos allí. Con dos días de antelación lo compramos sin colas, sin problemas y a un precio muy bueno.
– En Orchha cogimos un tren a las 7 de la mañana hacia Khajuraho por 21 Rs cada uno…
– En Varanasi reservamos 2 billetes hacia Delhi para el 1 de enero (nosotros llegamos 4 días antes) en la misma estación de Varanasi. Los pillamos sin problema alguno.
Un saludo y suerte!
laura says:
Hola!! Gracias por toda la info, me he quedado en el que me envian el codigo por mail de mobile OTP, pero atención me envian una respuesta automática sin el código!!! POne algo así como: No hay necesidad de responder a este mensaje ahora mismo. Tu email ha sido asignado ticket ID. A alguien le ha pasado esto?
Que complicado un simple billete de tren!!
Increíble!!!
Toni Ródenas says:
Hola Laura.
No te preocupes que ese mail es normal. Es una respuesta automática del sistema notificando que se ha abierto un ticket de consulta. En breve recibirás el mail del encargado de atención al cliente.
Incredible India… ejjejejej
Jorge says:
He enviado el email pero me lo devuelven como si estuviera mal la direccion, no se si la habran cambiado. La he revisado y esta tal cual la que habeis puesto.
Toni Ródenas says:
Hola Jorge.
Nosotros enviamos el mail a [email protected] que es el que nos pone en la web. De hecho si te fijas en las capturas, el mail desde donde nos responden es ese mismo.
Jorge says:
Perdonad, ya esta, es que se me olvido poner la E de care, es que lo copie y peque de lo que teneis puesto y falta la E.
Aprovecho a daros las gracias por la informacion, me estaba volviendo loco encontrando la forma de reservar el tren antes de ir.
Gracias.
Toni Ródenas says:
Tienes razón Jorge, nos faltaba poner la E. Ya está cambiado. Gracias!
Jorge says:
Ok, ya esta mandado y me han enviado uno con el ticket de consulta abierto, ahora a esperar que me llegue el codigo. Nos marchamos a finales de agosto 3 semanas por la region de Cachemiraç y queremos coger el primer tren nada mas llegar por si acaso no hubiera plazas.
Una vez mas gracias por la ayuda.
Cecilia says:
Hola, lo primero agradeceros vuestra ayuda, porque no sabeis lo que nos liamos para no conseguir nada.
Nosotros vamos en Septiembre a la India. Estamos en espera de que nos envien el email con el numero de telefono, pero tenemos dudas con el pago.
Si nos registramos en el IRCTC podemos pagar con Visa?
Gracias por todo
Cecilia
Cristian says:
Hola, nosotros estamos planeando ir al sur de la India en diciembre y he encontrado esta página para reservar billetes de tren: "makemytrip.com"
¿Alguien la conoce o sabe si funciona bien?
Renata says:
Exelente y muy claro!!!! Muchas gracias!!!
naye y pablo says:
Super clarisimo. mil gracias por tomarse el tiempo de compartir y ayudar.
el 24 de noviembre llegamos a Dehli, tenemos solo 2 semanas para visitar lo mas posible. Ya estamos a espera de el e-mail con el codigo.
gracias otra vez!
Cris says:
Hola chicos,
Intento comprar los billetes de tren a la India por internet, siguiendo vuestras indicaciones. Todo perfecto, pero a la hora de pagar, no me acepta ninguna de las tarjetas que tengo..ni de crédito, débito, ni american express. ¿A vosotros también os pasa esto? No sé qué hacer. Gracias
Toni Ródenas says:
Ni idea…. Solo por casualidad, has probado cambiando de navegador? No se si es que no te admite las tarjetas o es que te da un error de compra. Si es lo segundo prueba lo dicho, usa Firefox o Chrome.
Un saludo y ya nos cuentas
Diego says:
Estoy con un problemita….intento registrarme en IRCTC y no me toma los codigos de validacion que me sugiere el sistema. No puedo completar el formulario de alta….alguien me podra decir que pasa…..gracias.
Ferran says:
A ver si a vosotros os pasa lo mismo.
Si que es verdad que IRCTC acepta pago con VISA , MASTERCARD y AMERICAN EXPRES. Pero si os fijais,(excepto en el caso de american expres) con el pago de Visa / Master card , entre parentesisi pone (Powered by … HDFC Bank, ICICI Bank, AXIS Bank, CITI Bank) . Entiendo que si nuestra tarjeta no ha estado emitida por una de estas entidades no puedes pagar.
Yo he hecho la prueba y he intantado comprar a ver si colaba con una visa de credito de Banco Sabadell. Todo parecia perfecto, hasta visa me ha mandado un codigo de seguridad vis sms para finalizar la compra, pero finalmente me ha aparecido el siguiente mensaje de error:
·..You Were Trying To Use hdfcvbxxx Payment Gateway And The Transaction CouldNot Proceed Due To NOT.
We regret that the payment for the transaction under reference no. 0626xxxxxx was not authorised by your bankers and hence we are not in a position to process the booking. .."
Debo entender entonces que aunque tengas como no tengas una tarjeta emitida por uno de estos bancos Me tengo que ir a Cleartrip no?
Un saludo y muchas gracias!!
Ferran
Toni Ródenas says:
Hola Ferran.
Siento no poder ayudarte porque no hemos hecho la prueba de compra con la tarjeta VISA. Quizá tengas razón en lo que comentas, pero al no poderlo comprobar no se si será tal cual lo cuentas.
Con Mastercard parece que no da ningún problema.
Saludos
neuspujol says:
Hola, yo tengo mastercard y tampoco me deja. Que puedo hacer??
antonio says:
Hola:
Muchas gracias por la explicación, todo perfecto, codigo introduccido y valido, pero despues donde tengo que darle para ver trenes, horarios y demas?? creo que soy un poco torpe y no lo veo.
Gracias de antemano
Toni Ródenas says:
Hola Antonio.
Fíjate en la última imagen del artículo y verás PLAN MY TRAVEL. From: …… To: …… Le pones desde donde quieras ir hasta donde y luego la fecha. A buscar!!!
antonio says:
Muchas glacias Toni, el problema era que ponia el nombre de la ciudad pero tienes que poner el nombre de la estacion de tren de esa ciudad, sino, no hay manera.
Lo dicho, muchas gracias por la respuesta tan rapida
Andrea says:
ear Customer,
Please note that being a foreigner you can use only AMEX credit card for payment. American Express card user can use Amex Payment Gateway for making payment.
Note : AMEX customers have to enter their address details also along with card details. Ticket will be booked only if card details and address will match.
Thanks & Regards
Carolina says:
Hola! No me deja por la pagina comprar el billete con una tarjeta de crédito Internacional VISA. Es correcto?
Alguien sabe si por Cleartrip se puede?
oralecompadre says:
¡¡muy buen artículo!! Una pregunta: ¿Cómo sabes si al comprar un billete estás en lista de espera?
Mil gracias!
Joan Alonso says:
Hola muy buenas.Acabo de enviar el correo electronico a [email protected],pidiendo que me enviaran el OTP para el telefono mobil,y me han respondido automaticamente este mensage.Alguien me puede ayudar?no estoy seguro si es algo normal o hay algun problema.
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
"SEND ME THE SMS OTP BY E-MAIL"
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #(siete numeros].
Please include ticket ID:
[IRCTC #(siete numeros)]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Thank you,
[email protected]
micaela says:
chicos, me llego este mail instantaneamente despues de mandar el mail q me ayudaron un montttoooon con esta pagina. pero no lo entiendo! dice que me dan un numero de que???
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
"SMS OTP consultation."
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #xxxxxx].
Please include ticket ID:
[IRCTC #xxxxxx]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Toni Ródenas says:
Hola Micaela.
Simplemente es un mail diciéndote que han abierto un "ticket" (una consulta) y que es el nºxxxx. Nada más, no te preocupes.
Saludos
Phamela Espejo says:
Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros, envie el correo pero me envian un correo automatico dandome un ticket ID, quisiera saber si a ustedes les paso o lo mismo, y aun asi les llego el correo con el Mobile number o si tuvieron que hacer otra cosa.
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
"[IRCTC #XXXXX]"
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #XXXXXXX].
Please include ticket ID:
[IRCTC #XXXXXX]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Toni Ródenas says:
Hola Phamela. Ese es un mensaje como que has hecho una petición en la web. No te preocupes, te llegará otro con tu usuario y contraseñ. Luego sigues los pasos que ponemos aquí para terminar todo correctamente.
Suerte! ;-)
Javier says:
Hola, estamos intentando reservar billetes de tren y cuando ponemos los nombres de los pasajeros mas abajo sale esto:
Passenger Mobile Number: +91 ******** SMS will be sent to this Mobile Number.
Siguiendo lo que decís en el tutorial, da igual el numero que pongamos? Podemos pagar y reservar los billetes con toda tranquilidad?
Que sms se enviara a ese numero falso que esta puesto? Es necesario para tener reservados los asientos?
Espero que me haya explicado bien! Muchas gracias!
Javier says:
Hola! Estamos intentando reservar unos billetes de tren des de IRCTC y cuando pongo los nombres de los pasajeros, un poco más abajo sale esto:
Passenger Mobile Number: +91* ******* SMS will be sent to this Mobile Number.
Mi duda es si como decís, me invento el numero como hice al registrarme y ya esta? No es importante el mensaje que envían? Puedo reservar y tener garantías de que mi asiento este reservado cuando llegue?
Muchas gracias!
Pablo says:
Hola,
buenísima la explicación, super clara, creé mi cuenta muy rápido. Gracias desde BA!!!
Javier says:
Yo me pude registrar y me mandaron el SMS otp vía e-mail pero no pude pagarlo porque IRCTC solo acepta American Express tras muchos intentos ellos me sugirieron que probara con dos agencias "makemytrip.com" y "cleartrip.com" que supuestamente aceptarían Visa ó Master Card pero como pedían un nuevo registro. Esas compañías son aparentemene subsidiarias de IRCTC pero no me han mandado de ningun modo el famoso Mobil OTP . Me he quedado en un callejón sin salida. todo son respuestas automáticas y me temo que voy a tener que buscar transportes alternativos a una semana del viaje, y eso, con las reservas de hotel hechas. Los vuelos en la India los he reservado sin problemas pero tratar con IRCTC es kafkiano y te pueden dejar mas colgado que una breva. Lo que no pienso hacer es irme a comprar un billete a una estacion india porque los testimonios de muchos viajeros no pueden ser mas desalentadores. Suerte a todos y el que lo consiga mis felicitaciones.
Tatiana says:
Hola gracias por las instrucciones.. ahora estoy intentando comprarlo directamente porque por CLEARTRIP es super complicado.
betsomis says:
muchas gracias por la info!!!!!!!!!!!!!!!!! después de mandar 5 mails!!!!!!!!!!!!!
Facundo says:
Excelente el pique del mail para conseguir el SMS OTP! En el momento envían un mail automático confirmando la recepción del pedido. Y a las 7hs aprox ya teníamos un mail con el código y otro que se ponían a la orden para cualquier futuro inconveniente.
Gracias!! Ahora a intentar comprar pasajes sin agencias de por medio!!
Toni Ródenas says:
A disfrutar de India ;-)
stel says:
como hiciste?
Anxnamar says:
Hola! gracias por explicar tan bien cómo conseguir las claves para compara billetes de tren en India. He conseguido hacer todos los pasos sin ningún problema, pero luego una vez que intento hacer el pago con Visa, tanto si uso la de crédito como la de débito, me dice que no ha sido autorizado… Lo he intentado infinitas veces con diferentes tarjetas de diferentes bancos y nada…. os ha pasado alguna vez? hay alguna cosa que no hago bien sin darme cuenta?
Un saludo!
emily says:
Muchas gracias por vuestra ayuda!!!
Mònica says:
Hola a todos/as!!
Me voy al norte de la India en dos semanitas, y estoy mirando todo el tema del transporte por allí en tren.
He seguido todas vuestras indicaciones (muy bien explicadas, por cierto!!) y estoy a la espera del código de verificación.
El único problema es que vosotros pusisteis que os tardaron entre 24 y 48 horas y yo ya llevo 4 días esperando…
Creéis que es muy arriesgado cogerlos allí mismo?
Gracias!!
Toni Ródenas says:
Hola Mónica. Espérate un poco a ver y si no lo vuelves a hacer. Pillar los trenes en India no es muy complicado, pero sí que es cierto que se terminan las plazas pronto. Si estás en una ciudad grande siempre suele haber la oficina para los turistas, pero en las ciudades más pequeñas esta oficina no existe, por lo que debes ir a pillar el billete en el mismo sitio que los locales y las colas a veces son largas, otras veces no hay plazas disponibles en tercera clase o sleeper class. En fin, mejor píllate el primer billete desde aquí y luego dos o tres dias antes de coger un tren lo mejor es ir a por el billete.
manuel says:
Mónica yo llevo esperando 5 días. cuanto te tardaron?? porque si no me intentare registrarme otra vez. gracias
carmen figueiras says:
muchisimas gracias por la info en nada mhe podido registrarrrr. el problema lo tengo a la hora de pagar,mis tarjetas card bin stop listed!!!!! aixxxxxx yo que me veia con mi billetito en la mano me parece que me tocara hacer cola y perder dias en delhi ;-(((
Verónica says:
Hola, es casi imposible comprar por esta pagina, al final lo mejor es cleartrain. Una pregunta, recomendais 1 clase, habeis probado la 2?? Q tal se viaja?
Antonio says:
Hola a todxs!!! Este procedimiento sigue funcionando a fecha 27 de julio de 2014, y no han tardado ni 24 horas en enviarme el código de verificación. Gracias por tan claras y efectivas instrucciones!!! :-)
Antonio says:
Ughh!!! Canté victoria demasiado pronto! En IRCTC sólo acceptan American Express, y para registrarte en Cleartrip necesitas un nuevo SMS OTP, así que empezaré otra vez con todo el procedimiento a ver qué pasa. Alguien sabe si en Cleartrip ahora mismo realmente aceptan Visa y Mastercard no-indias? Como decía alguien anteriormente: es kafkiano!
ste says:
que paso al final antonio? pudiste? yo viajo en septiembre y quiero saber!
juan says:
para el registro en la pagina de irctc, al necestiar un movil indio, hay algun problema el darle el movil de algun conocido en india y que le llegue a su movil ? De esta forma el me podra hacer llegar este numero de verificacion ,para introducirlo en la pagina , una vez reciba el mensaje ,
no es asi?
Toni Ródenas says:
Hola Juan. Tal y como dice el título del artículo "Cómo obtener un billete de tren en India sin tener móvil indio" no hace falta que tengas un móvil indio. Sigue bien los pasos que hemos escrito y lo conseguirás! Suerte!
Monica says:
Hola
He conseguido registrarme correctamente, pero cuando intento reservar un tren solo me deja la opción de i-Ticket e indican que en estes momentos no se pueden realizar este tipo de reservas. No me aparece e-Ticket por ninguna parte. ¿Alguien sabe como hacer para que aparezca e-Ticket?
Muchas gracias y un saludo
Sergio says:
Hola
Después de realizar todos los pasos, ya me han enviado el código.El problema es que a la hora de introducir el código me pone que es incorrecto.
Les e mandado un Email pidiendo que me envíen otro código.
Os a pasado esto alguna vez?
Muchas gracias por todas estas explicaciones!
Toni Ródenas says:
A nosotros no nos pasó, a ver si algún otro lector que le pasó lo mismo que a tí te puede echar una mano. Suerte!
jose jimenez says:
Hola gente!!!
Necesito ayudaaa
Primero que nada mil gracias por compartir este post … gracias a vos me pude registrar en IRCTC debidamente.
Ahora tengo otro problema: Cuando ya tengo el ticket seleccionado y todo, intento pagar con una AMEX como corresponde y me salta un error que dice "Authentication failed [ Transaction Id: ´´´´´´´´´´´´]You can choose another payment option and try again.´
Intente ya con dos tarjetas diferentes pero me salta el mismo error …
alguien sabe que puedo estar haciendo mal?
Mariangelica says:
Estoy intentando registrarme y hago todo como tiene que ser después de teclear las letras/números que salen para clicar en Submit.
Lo hago y me aparece un mensaje de Error, que el servidor no envió ningún dato.
Será por el horario. He leído que entre las 18h y 06h no hacen nada. Ahora son las 19:18h.
Sabéis si es eso, pues si es, lo haré mañana. Gracias.
graciela says:
puedo reservar más de un billete a mi nombre?
Toni Ródenas says:
Sí claro!!
Salva says:
Chicos excelente manual! acabo de registrarme siguiendo vuestro proceso y todo OK. Mandé el mail con el pasaporte escaneado y en 24 horas me respondieron con el código de verificación del teléfono móvil.
Luego es sencillo comprar los billetes.
Muchas gracias!!!!
Toni Ródenas says:
Nos alegramos! Buen viaje
Mar says:
Yo hice paso por paso lo que pone aquí, pero me enviaron un e-mail diciendo que les enviara una captura de pantalla del problema, se lo envié y ahora me piden el número de teléfono. Y cada e-mail me tarda un montón de horas.
ster says:
Hola, primero daros las gracias por toda la información, ha sido de real ayuda.
Nosotras somos dos chicas que vamos la semana que viene al norte de India. Ya hemos conseguido el código para comprar billetes en IRCTC, pero si los queremos comprar a través de Cleartrip, volvemos a tener problemas ya que nos piden el email y un password que probando el de IRCTC o el del email, no funciona. ¿Sabéis que podemos hacer?
Gracias!!
Marthis says:
Hola a todos!
Veo que todos tenemos problema con el pago de billetes de tren por IRCTC. la respuesta que me dieron (tras intentar tanto con VISA como con Mastercard en múltiples ocasioned), me puse en contacto con ellos por e-mail (por cierto, muy amables y rápidos para contestar), explicando que sólo permiten American Express para extranjeros.
Veo que varios comentan sobre cleartrip… Se puede por ahí?
Otra duda que me surge es que si finalmente espero a comprarlos una vez alli, podré pagar con Mastercard?
Gracias!
Invitado says:
Solo una cosita: qué es eso de OTP? Mejor pedir el Mobile Verification Code, no?
Se han hecho un poco de lío y creo que ha side por esas siglas que no sé qué significan.
Pero al final nos entendimos y a fecha de hoy es rapidísimo, Como un chat
Nati says:
Por si alguien se ha vuelto loco/a como yo para reservar los tikets de tren quiero decirle que si te vas a makemytrip.com no tndrás problemas, lo único que tienes que hacer previamente es registrarte en IRCTC con un falso número de móvil y recordar la clave. Ningún OTP ni envío pasaporte ni nada de nada. Puedes pagar con tarjeta de crédito normalmente
Yenifer says:
Hola, estoy tratado de comprar por esa misma pagina pero, cuando ingreso mis datos de pago dice que no recibe tarjetas internacionales, como resolviste eso??
Saludos,
Manu says:
Hola, voy a la India el mes que viene. Lo que a la hora de registrarme no sé que código ZIP poner o como se hace. Me podéis echar una mano??
Gracias
maria says:
manu solucionase el codigo zip? que tengo que poner?
Irati says:
Hola! ¿ cómo puedo meter mi número de teléfono movil? Es que, me pide que ponga 10 dígitos, pero los números de aquí sólo tienen 9! y me lo invento pero como no existe no me deja, y con el número correcto tampoco…. ¿ me podríais ayudar?? Gracias!!
Kaiene says:
Hola Irati, lo solucionaste? estoy con tu mismo problema
Joseba says:
Hola chicos, muy buena información.
He seguido todos vuestros pasos, todo bien hasta el mail, a mi no me contestan, solo recibo el email automático que me da un número de ticket pero nada más, si les escribo en referencia a ese número de ticket, lo único que consigo es otro mail con un nuevo número de ticket. ¿Estais seguros que lo del mail para pedir el OTP, del movil funciona? Por otro lado si he podido conseguir el OTP para el mail y además fueron rapidisimo.
Saludos
Nanito says:
Hola chicos, primero q todo deciros que el blog ed increíble.. Súper intuitivo…gracias..aun así tengo una duda..viajo con mi hermana a india y no se si debemos darnos de alta cada uno o bien con mi alta también puedo pillar billetes para ella??
Gracias
Manuel Cuenca says:
Hola buenas, perdona las molestias pero intento registrarme y siempre me sale que pongo un número de telefono incorrecto… y he puesto hasta el de mi primer hotel y tampoco funciona. me podríais ayudar con eso. mil gracias
Alfredo Chang says:
Lo del twitter es cierto, les comento.
Yo mandé el correo pidiendo el OTP pero no me respondían.
Les mandé un twitt indicando el número del caso (te lo mandan en un correo de autorespuesta). En menos de 3 horas me mandaron un enlace con la activación de mi cuenta.La cuenta es: @IRCTC_Ltd
nat says:
alfredo…una pregunta…por twitter te enviaron el otp o solo te informaron que tu cuenta estaba registrada?
ana says:
Hola Toni,
Envié el e-mail tal y como lo describes (con el pasaporte, usuario, etc.). Me han respondido esto:
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
«SEND ME THE SMS OTP BY EMAIL»
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #*********].
Please include ticket ID:
[IRCTC #*********]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Thank you,
[email protected]
Las (*) son para no poner los números que me enviaron por si acaso. Sabes porqué me envían esto?
Un saludo,Ana
Felipe Martínez Devoto says:
Hola! Alguien utilizó una tarjeta VISA para realizar su compra de tickets?
Gracias! Buenísimo el Blog!!
Joseba says:
No funciona Toni, es la segunda vez que te pido que actualices esta entrada, ya no te mandan el código del movil por mail.
Vale says:
mil gracias!! son unos genios!!!
Lara says:
Hola!! Ya he comprado online los billetes de tren a través de cleartrip. Y ahora que? No me aparece ningún link para descargar los billetes. Entiendo que tengo que pasar por la taquilla para validar el billete?? Gracias y saludos!! Me encanta el blog!!
Toni says:
Hola Lara. En Cleartrip nunca hemos comprado el billete, por lo que no te se decir de primera mano la información que necesitas. Mira a ver si te han enviado un mail o algo, es que me pillas que no se qué decirte.
Laura says:
Cómo lo has conseguido? Llevo intentándolo semanas y no me contestan al email. He intentado completar la reserva sin el código y es imposible. Ayuda please!
Cristina says:
No consigo que me envien el e-mail con el SMS OTP (hace 5 días que envié el correo). Hoy he escrito en la cuenta de Twitter @IRCTC_Ltd como recomienda alguien, pero esa cuenta aparentemente no tiene ninguna actividad. ¿Alguien ha conseguido que le envíen el código?
Carolina says:
Hola! Como puedo solucionar lo del código de verificación sin móvil indio? Mande el mail y nada hace ya días! Plis una solución que voy en dos semanas y aún no sé cómo reservar los trenes de forma fiable! Mil gracias,Magnífica vuestra ayuda
Moana says:
Hola gente! Gracias por escribir esto, es de muuucha ayuda!Yo he seguido cada paso, estoy a la espera de que me envíen la OTP para el móvil pero tengo una duda: el mail ya lo he verificado y si voy a la Web como la App de Cleartrip me deja comprar billetes.Entonces me pregunto si es necesario verificar el móvil…desde la web de IRCTC lo primero que me dicen es eso pero desde Cleartrip me dejan continuar hasta ponrer los datos de pago!
Un saludo!
Toni says:
No hemos comprado nunca los billetes en Cleartrip, por lo que no te puedo dar información de primera mano sobre esa web. Lo siento.
Yenifer says:
Hola, gracias por tu paso a paso, ya envié el correo y me respondieron indicando el código pero, lo ingreso y dice que es incorrecto, te paso algo similar?? he enviado el correo en dos ocasiones y con los dos códigos da error :(
Toni says:
Ostras, pues que raro! Si ellos mismos envían el código y dice que está mal… No se me ocurre más que volver a probar una tercera vez y si da fallo escribirles un mail.
Rafael says:
Hola Moana. ¿Qué hiciste al final? Yo tengo el mismo problema. No me llega el código de verificación al móvil pero si el del correo. ¿Compraste pasajes igual en Clear Trip? ¿Los pudiste ocupar?
Saludos!
LUCIANA says:
HOLA!!! CPN RESPECTO A LSO DATOS QUE HAY QUE COMPLETAR…… EN PIN CODE Y STATE NO ME DEJA COMPLETAR!! a ALGUIEN LE PASO???
antonio says:
buenas,
he seguido todas las indicaciones, ya estoy registrado, selecciono lugar de salida y destino, pero ya no se como continuar es un poco complicado. Alguien puede darme algunos pasos para continuar?
saludos
Mai says:
Hola!!
He conseguido registrarme en la web y verificarlo todo, hasta ahí todo perfecto. Ahora en el pago salen diferentes métodos de pago, he probado algunos y me da como «not booked» por fallo en el pago, y eso que me lleva a la página de mi banco, me envian el código al movil y lo pongo, parece que todo va bien y fallo al final. ¿alguien podria indicarme qué opción de pago tengo que usar o qué hacer? Muchas gracias
Rai says:
Ahí es donde falla el proceso, al final de todo el proceso, la web no te admite el pago, he preguntado a bastante gente y a todos les pasa lo mismo
Raquel says:
Hola a mi me pasa exactamente lo mismo pero al parecer hay gente que lo ha conseguido, tu has podido comprarlo? vaya estrés con esto de los trenes. gracias de antemano
rai says:
Pues yo ya no estoy en India, creo q si buscas otros comentarios, a alguien le funcionó, ten en cuenta que se puede intentar desde diversas webs, como clearmytrip
Raquel says:
Hola! me pasa lo mismo al intentar comprar los billetes. Pudiste solucinonarlo al final? cómo ? te agradecería mucho la ayudaaa.
carlos says:
hola! quise poner mi celular de argentina peor no me llega el mensaje!, el celular que puse es 5491159059287 pero cuanod pongo verify nunca llega ningun otp, ALGUNO DE ARGENTINA sabe como poner el celular?? ENCIMA tampoco me deja cambiar mis datos de usuario , entonce sno puedo ponder otro celular, que hago? gracias!
Toni says:
Tendrás que poner otro celular y probar de nuevo con otro usuario.
Sergio says:
Tambien me paso a mi, hago todo bien excepto el codigo OTP al movil, mande mal con el pasaporte scaneado y nada hace semanas no envian ese codigo, no quedara otra que sacarlos en india, en agencias de viajes u hoteles
Lucia says:
Hola! yo me pude registrar recién sin problemas.. me llegó al toque el codigo por sms. sacale el 9, 54+11+nro.
Saludos]!
Aitor says:
Hola,
Estoy intentando registrarme en la web de IRCTC pero me surge una duda cuando piden la dirección de residencia, mi viaje en la india será de 2 meses y andaré de un lado a otro, ¿ cuál pusisteis vosotros?
Gracias de antemano!
Toni says:
La de mi casa.
Yenifer says:
Hola, viaje a la India el noviembre pasado con mi novio, como todos los que están comentando también estábamos muy preocupados por la compra de los boletos de tren, por mas paso a paso que viéramos al momento de registrarnos en la pagina era muy complicado, enviamos el correo para que nos dieran numero de confirmación y lo que nos mandaban tampoco servia, hacerlo por internet de verdad es muy complejo, así que decidimos viajar y comprarlos allá, lo que sí hicimos fue mirar los precios por internet para tener una idea de cuanto debíamos pagar.
Cuando llegamos al hotel las personas fueron muy amables y nos ayudaron con eso, solo pagamos $2 de más, así que tranquilos allá es muy fácil comprarlos.
Anais says:
Hola,
Llevamos días intentando registrarnos en IRCTC (desde dos cuentas diferentes incluso al ya no saber qué más hacer) y cuando llegamos al paso de verificar el email nos dice que ya está en uso.
A alguien le ha sucedido lo mismo? Lo pudisteis solucionar?? Cómo?
Muchas gracias!! :)
Auba says:
Muchas gracias por la info!! Me ha ido estupendamente :D
Toni says:
Me alegro, para eso estamos ;-)
Amaia says:
Hola,
Hemos seguido los pasos y nos ha dejado hacerlo , incluso nos ha cobrado las tasas para inscribirte, pero no nos ha abierto la pagina de verificación del numero móvil del paso 3 y automáticamente al aceptar el pago nos ha enviado a la pagina principal y al logearnos otra vez nos dice que tenemos que pagar las tasas otra vez.
¿Sabeis si hay que esperar un tiempo para que les llegue el pago de las tasas? ¿que podemos hacer?
Muchas gracias, un saludo
Esther says:
Me pasa lo mismo! Pudiste solucionarlo?
ana says:
Me sucede lo mismo. Conseguiste solucionarlo?
Esther says:
Me hicieron una devolución del pago, volvía pagar con el otro banco y me dejó hacerlo
Fernando says:
Buenas, acabo de inscribirme en la página de IRCTC. He podido verificar el correo electrónico pero nunca me llega el código OTP via SMS.
Y eso que el número es correcto y el prefijo de España también 34 – 6474…..
¿Alguien sabe como debo proceder en este caso? El código de España es 34 lo he visto en muchos sitios pero quizá hay que poner algo más.
¿Me podéis ayudar? Mil gracias
Rafael says:
Hola Fernando,
A mi me pasó lo mismo y no tuve como solucionarlo. Envié un correo al IRCTC y me respondieron pero no fueron capaces de solucionar el problema.
Fernando says:
Gracias por la respuesta Rafael.
¿Y qué hiciste? ¿Los compraste allí? He leído que es un poco caótico.
Un saludo
ana says:
Hola. Conseguiste solucionarlo? A mi no me envían el sms es la unica parte que me quedaría…
Fernando says:
Que va, estoy esperando contestación de un mail que envié la semana pasada.
Cualquier cosa que sepa contesto por aquí.
Gracias
ana says:
Mil gracias… sí consigo alguna respuesta de ellos te digo.
Jona says:
Hola Fernando. ¿Pudiste solucionar el problema del SMS? Yo estoy igual que tú ahora mismo, sin que puedan solucionarlo. Saludos!
Luis says:
Hola! Pude hacer todo el registro sin problemas, pero a la hora de pagar no conseguí comprar el billete. Metí el número de tarjeta y todo normal, me llevo a la pasarela de mi banco donde tenía que meter un código de seguridad que me enviaban por sms y, al hacerlo, me sacó de la página y no se realizó la compra.
Alguna ayuda?
Gracias!
Germán says:
Gracias, por los comentarios. Pero con respecto a cómo sacar billetes de tren a través de internet, creo que no es mucho más desesperante de lo que explicas. Es todo un suduku y un dolor de cabeza. Casi es mejor ni intentarlo. Pero aún con todo, insisto, muchas gracias.
Toni says:
Sí, es un coñazo, pero hoy por hoy no tenemos muchas más opciones…
samuel says:
Hola a todos, estoy intentando comprar los billetes pero me es imposible. Si alguien que lo haya comprado hace poco pudiera ayudarme por favor…. algo sucede que cuando estoy en la pagina IRCTC con mi sesión, relleno todos los campos sobre fechas, estaciones…. compruebo availability y le doy a book now… DE AHI NO AVANZO, es como que se quedara pillado y no me abre ninguna ventana más, ni consigo progresar . Alguien sabe que puede estar pasando??
Gabriela says:
Hola a todos !
Les cuento que la página cambio, por lo tanto no aparece “SIGNUP”, ustedes pudieron hacerlo hace poco ?
Gracias !
Bea says:
Hola, quiero comprar dos billetes de tren entre Jodhpur y Jaisalmer en irctc, me dice que hay 4 asientos disponibles pero no me deja elegir asiento ni el sistema me dice cual nos va a asignar antes del pago. ¿Cabe la posibilidad de que nos coloquen en vagones diferentes?. Muchas gracias.
Toni says:
Cabe la posibilidad, aunque si os ponen separados siempre puedes cambiarlo con alguien en el mismo tren. Ellos suelen pedirlo muy a menudo, o al menos a nosotros ya nos ha pasado varias veces, la última con Nando Baba.
David says:
Hola,
Quiero reservar un tren en primera clase, somos 4 personas, y el sistema no me da a elegir si estaremos todos en el mismo compartimento. Alguién sabe como hacerlo?
Muchas gracias
marta says:
Hola David, a través de qué página estás comprando los trenes? yo me voy en dos semanas, me han pasado 5 cobros de IRCTC y no me mandan el OTP…llevo ya más de 25 emails y en cleartrip no puedo terminar la compra por no estar verificada la cuenta de IRCTC…
Carmen says:
A mí no me llega la OTP al móvil. Ya llevo dos intentos, con dos correos y dos números distintos, y evidentemente , dos pagos, y nada… no sé cuántos correos les he mandado ya…
carme says:
Es cierto que falla el envío del sms… No sabemos cual puede ser el motivo, pero si encontramos alguna alternativa la expondremos en la web.
ALICIA says:
HOLA ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR EN DONDE ENCUENTRO EL SIGNUP? PORQUE A MI EN LA PAGINA DE ENLACE NO ME APARECE ESO… DESESPERADA
Joseba says:
nosotros siempre hemos viajado en sleeper y ningún problema, además hemos conocido muchos lugareños. La recomiendo 100%, También aconsejo pasar una toallita humeda o similar por la litera y si tienes un saco sábana mejor que mejor.
mariano says:
Hola, complete todo mi registro y cuando clickeo no pasa nada, no avanza la pagina.
Laura says:
Cleartrip no funciona más, al menos para trenes. Y las webs no funcionan con tarjetas extranjera, hay que ir a las taquillas de las estaciones. En Delhi es toda una odisea, intentan disuadirte (mucho) diciendo que la oficina Internacional para turistas cerró con el covid pero no es cierto! Existe al menos un taquilla en un edificio un poco más delante en la misma calle. La oficina puede que siga existiendo también, nunca nos dejaron llegar hasta ella para comprobarlo…
Toni says:
Hola Laura, ya es posible comprar el billete de tren en India sin móvil indio ni nada. Dale un ojo al artículo que lo hemos actualizado.
Jaime says:
Hola, muchas gracias por esta actualización! Una pregunta, sabéis si a través de 12go.asia se puede seleccionar altura de la litera? Como se hacía en irctc…
Toni says:
Hola Jaime. Pues cuando realicé la compra no salió la opción, pero al menos tenemos billete sin móvil indio ;-)
Fernando says:
Hola, muy buena informacion, una consulta, con cuanto tiempo de anticipacion a la fecha que elijo para viajar salen los boletos en la web 1,2go?
Gracias
Toni says:
Hola Fernando. Pues no lo he comprobado nunca, pero tratándose de los trenes de India (y lo llenos que van siempre) yo lo miraría meses antes.
Fernando says:
Hola pregunta, entonces comprar por 12goasia se puede realizar sin necesidad de abrir una cuenta, tener telefono de la india, etc? gracias
Toni says:
Exacto!
Fernando says:
Muchas gracias por el dato
Toni says:
A ti por seguirnos!
Fernando says:
Una pregunta más, para comprar los ticket de tren, debo tener una cuenta en 12go? GRACIAS
Toni says:
No es necesario, es como reservar un hotel. Si quieres te puedes registrar, sino, cuando reserves un transporte, pones tu mail y te llegará allí el billete.
Soraya says:
Hola!! Tenía una duda. Es necesario imprimir los billetes de tren para India o con llevarlos en el móvil ya es suficiente? y otra cuestión, al comprar los billetes a través de la página 12Go.com es posible cambiar el billete por si te surgen algún imprevisto durante el viaje o no es posible?
Muchas gracias por vuestro trabajo! es fantástico!
Toni says:
Hola Soraya. Puedes llevar los billetes de forma electrónica, aunque, conociendo a los revisores indios, si los puedes imprimir mejor. Por otro lado, lo de cambiar el billete mejor escribe a 12go.asia y ellos que te lo aclaren. Saludos
Sergio says:
Hola,
Leyendo vuestro articulo veo que en 12go no tenéis recargos por la compra de los billetes, a mi aparecen de casi el doble. Es normal?
Gracias
Toni says:
Hola Sergio. ¿A qué recargos te refieres?
Toni says:
Ok Sergio, acabo de darle un vistazo. Se ve que han subido los impuesto por orden de Indian Railways. Justo al lado del impuesto hay un enlace con la siguiente información: «12Go está obligado, por contrato con Indian Railways, a cobrar una tarifa de servicio definida por todos los tipos de billetes. Por lo tanto, parece que los billetes muy baratos se vuelven más caros. Cuando se confirma su billete de tren, recibe el billete electrónico oficial por correo electrónico. Puede usarlo para subir al tren sin recoger billetes reales ni registrarse en el mostrador.»
Jur says:
Buenos días viajeros aventureros! Estoy intentando comprar unos billetes de tren por la aplicación Ixigo en sleeper class y mire el dia que mire siempre me sale waiting lista. No hay manera de comprar un billete con un sitio asegurado en esta classe o al ser extranjero no es posible?
Toni says:
Hola Jur. No conozco esa aplicación, pero puedes probar desde la web que recomendamos. También recuerda que hay que buscar los billetes con mucho tiempo de antelación porque se llenan rápidamente.
Jorgelina says:
Hola realice la compra del billete de tren por 12 go Asia pero ya pasaron 2 días y no me llega nada de billetes . En el mail automático indicaba que la reserva se confirmara en aproximadamente 3 horas . Sabes si a alguien le pasó lo mismo ?
Toni says:
Hola Jorgelina. Nosotros nunca hemos tenido problemas con 12go.asia, pero si no te ha llegado puedes contactar con ellos para preguntarles sobre el asunto. Por otro lado, mira en tu carpeta SPAM por si estuviese allí. Saludos y ya me cuentas.
Diana says:
Hola buenas, viajamos a india en unas semanas y estaba mirando cómo reservar billetes de tren. La última vez que estuve fue hace 9 años y era un poco complicado, así que me alegra ver que ahora es más fácil. He estado mirando la web 12go.asia y veo que es muy fácil, mi pregunta es, si hay alguna manera de especificar upper sleeper a la hora de reservar. Gracias.
Toni says:
Hola Diana. No deja elegir esa opción y es una de las cosas que echamos en falta…