Cuando llevas años viajando y contratando seguros, aprendes que la publicidad dice una cosa y la realidad a veces otra. Por eso, en lugar de repetir el típico “el mejor seguro de viaje”, preferimos contarte nuestras propias opiniones sobre IATI después de usarlo durante más de una década larga.

Hemos contratado diferentes pólizas —desde el seguro IATI Mochilero en nuestros viajes largos por Asia hasta el seguro IATI Familia ahora que viajamos con los niños— y hemos pasado por situaciones que nos permiten hablar con conocimiento: visitas médicas, cancelaciones de vuelos o pérdidas de equipaje.
Podríamos resumirlo fácil: funciona cuando lo necesitas, que al final es lo que importa. Lo hemos usado en Tailandia, Vietnam y Turquía.
Las veces que tuvimos que recurrir al seguro, la asistencia fue rápida y en español. Coordinan la cita, llaman al hospital, y si el centro está concertado, no adelantas dinero. En otros casos —como una consulta local sin acuerdo o cambiando la vuelta de un billete de avión—, hicimos el pago y el reembolso llegó sin problemas en pocos días.
Después de todos estos años viajando y recomendando el código descuento IATI, muchas opiniones han ido apareciendo en este artículo. Pero si tenemos que ofrecer nuestra opinión personal, solo podemos decir que IATI ha cumplido siempre que lo hemos necesitado.
Durante los primeros años viajando con IATI no tuvimos ningún percance. Pero en un viaje a Tailandia y más tarde en Vietnam, Carme tuvo problemas digestivos que nos obligaron a recurrir al seguro hasta en cuatro ocasiones.

En todos los casos, la gestión fue rápida y sin complicaciones. Llamamos a IATI Seguros y vinieron a buscarnos en taxi o minivan para llevarnos a dos hospitales en Tailandia y a una clínica privada en Vietnam. En nada teníamos todo resuelto.
En otra ocasión, en Turquía, Toni tuvo un accidente tonto esquivando a una turista con prisa: se hizo un esguince, acabó en el hospital con el pie escayolado y tuvimos que volver antes de lo previsto.

IATI se encargó de todo, incluyendo los costes del cambio de vuelo con Turkish Airlines. En todo momento la comunicación fue fluida. Nosotros solo tuvimos que preocuparnos por recuperarnos.
No solo nosotros: las valoraciones en internet refuerzan la misma idea. IATI acumula miles de opiniones positivas en Trustpilot y redes sociales, con una media en torno al 4,4 sobre 5. La mayoría destaca la atención rápida, la facilidad de contratación y el trato humano cuando surge un problema.

También hay opiniones menos favorables, muchas veces relacionadas con la lectura rápida del condicionado o la elección de una póliza que no se ajusta al tipo de viaje.
Por eso siempre insistimos: lee bien antes de contratar y elige el seguro que encaje con tu ruta y tus actividades.
Ventajas: sin franquicia, asistencia 24 h en español, chat médico, posibilidad de contratar desde el extranjero y una atención que realmente funciona.
A mejorar: los reembolsos por gastos adelantados pueden tardar unos días y las pólizas con anulación no se modifican una vez emitidas.
Después de tantos años y tantos kilómetros, valoramos tres cosas por encima del precio: claridad, rapidez y confianza. Y IATI cumple con las tres. No es un seguro milagroso —ninguno lo es—, pero responde cuando lo necesitas. Y eso, viajando lejos de casa, vale más que cualquier oferta.
Si necesitas resolver alguna duda o hacer una consulta sobre tu seguro IATI, puedes contactar directamente con su equipo de atención al cliente:
Una vez estés de viaje, si surge cualquier emergencia, deberás llamar al número de asistencia 24 h que aparece en tu póliza contratada. Ellos se encargarán de todo.
Y para terminar, solo te diremos algo: disfruta de tus merecidas vacaciones sin contratiempos. Eso lo consigues contratando un buen seguro de viaje, el de IATI o el que tú decidas. Lo importante es viajar con la tranquilidad de estar bien cubierto.
Si después de leer todas estas opiniones quieres probarlo por ti mismo, puedes hacerlo con el descuento IATI del 5%, que se aplica automáticamente al contratar desde nuestro enlace.
Si estás comparando seguros de viaje y leyendo opiniones sobre IATI, aquí resolvemos las dudas más comunes: fiabilidad, reembolsos, atención y nuestra experiencia real.
Sí, todas se basan en nuestra experiencia directa viajando durante más de una década y en las valoraciones de otros viajeros. Hemos usado IATI en Tailandia, Vietnam y Turquía, siempre con resultados positivos.
Nuestra opinión es que IATI cumple cuando más lo necesitas. La atención en español y el no tener que adelantar dinero marcan la diferencia. No es el seguro más barato, pero sí uno de los más fiables.
Siempre que entregues facturas y partes médicos, llegan sin problema. En nuestra experiencia, entre 5 y 10 días hábiles.
En plataformas como Trustpilot o redes sociales, IATI supera las 4 ★ sobre 5. La mayoría de opiniones destacan la rapidez de asistencia, la facilidad de contratación y la claridad de las coberturas.
Si viajas con frecuencia o buscas tranquilidad, sí. En nuestra experiencia y la de cientos de viajeros, IATI ofrece un equilibrio excelente entre cobertura, atención y confianza.
Por teléfono o correo 24/7. Explica lo ocurrido y te indicarán el centro más cercano. Si es concertado, no adelantas dinero.