Si eres de los que pronto va a realizar un viaje a India y has querido reservar un billete de tren online, te habrás dado cuenta que ya no es tan simple como lo era antes. Desde hace un tiempo te obligan a disponer de un número de móvil indio donde te envían un código de verificación. Pero… ¿y si no disponemos de móvil indio????? Hemos encontrado la solución por los foros de losviajeros.com, así que nos hemos puesto manos a la obra para enseñaros paso a paso como conseguir reservar billetes de tren en India sin disponer de un número de móvil indio.
Paso 1. Darnos de alta en IRCTC
IRCTC es la pasarela online de reserva de trenes en India. Basta con hacer click en SIGNUP, debajo del botón de LOGIN en la parte izquierda de la web, para empezar con el registro de nuestros datos como nuevo usuario de IRCTC.
Página de inicio de IRCTC
En la página que nos aparecerá tendremos que rellenar todos los datos. Donde está el número de teléfono indio podemos poner el número que nos apetezca. Nosotros nos lo inventamos. También podemos comprobar si nuestro nombre de usuario elegido está disponible haciendo click en CHECK AVAILABILITY.
Rellenamos todos los datos obligatorios
Una vez hemos rellenado los datos nos saldrá una página con el contrato de aceptación de los términos y condiciones. Le hacemos click en ACCEPT.
Página de aceptación de término y condiciones
Una vez realizados estos pasos nos llegará un mail con todos los datos del registro, con nuestro usuario y contraseña para acceder a nuestra cuenta en IRCTC.
Datos del registro y código de activación por mail
Paso 2. Activación de nuestro usuario IRCTC
Una vez hecho el registro tenemos que activar nuestra cuenta pero… si hacemos click al enlace que nos aparece en el mail nos solicitará un código de verificación que se nos ha enviado por SMS al móvil indio puesto en el registro.
Página con la solicitud de código enviado por SMS
Aquí es donde nos quedábamos sin poder avanzar, PERO ESO TERMINÓ. Sigamos al siguiente paso.
Paso 3. Envío de mail para solicitar el código de verificación
Ahora es cuando debemos enviar un mail a care@irctc.co.in pidiendo que nos envíen el código de verificación. Para ello deberemos enviar DESDE LA MISMA CUENTA DE CORREO QUE PUSIMOS EN EL REGISTRO una copia de nuestro pasaporte y un escrito solicitándolo. Deberemos adjuntar también el usuario IRCTC que tenemos asignado y en el asunto del mensaje poner SEND ME THE SMS OTP BY EMAIL. A continuación os dejamos el mail que enviamos nosotros:
Mail solicitando el envío del código de verificación
En un plazo de 24-48h nos han enviado la respuesta, el CÓDIGO DE VERIFICACIÓN!!
Respuesta desde IRCTC con el código de verificación
Paso 4. Activación de la cuenta IRCTC
Ahora volvemos a la página de IRCTC donde nos pedía el código de verificación (recordad que se accedía mediante el link que nos enviaron por mail una vez terminado el registro)
Página con la solicitud de código enviado por SMS
Una vez puesto hacemos click en SUBMIT y accederemos a la página principal de IRCTC pero logueados ya con nuestro usuario. A partir de aquí ya podemos reservar los billetes de tren que queramos ;-)
Ya podemos comenzar a reservar billetes de tren!!
IMPORTANTE: Es importante saber que IRCTC sólo acepta, en el momento de escribir este artículo, tarjetas AMERICAN EXPRESS para hacer las reservas. Parece ser que tanto VISA como MASTERCARD son válidas para hacer la reserva (actualización de noviembre de 2012).
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37 Comentarios on "Paso a paso: Cómo obtener un billete de tren en India sin tener móvil indio"
Yo voy en septiembre,y creo que voy a usar el bus y sleeping bus.Creo que vosotros los usateis.Echo un vistazo a vuestro relato.
Hola, muchas gracias por el artículo. Me he registrado en IRCTC hace 1 hora o así pero todavía no he recibido el mail de confirmación (el primer mail que tienen que mandar). ¿Sabéis cuanto tardan?
Otra cosa, en los foros de losviajeros.com he leído que a través de cleartrip si se permite el pago con VISA. ¿Podéis confirmar esto?
Y una duda más, ¿sabéis si los billetes AC Chair Class son sólo para los que viajan con el pase IndRail o los puede comprar cualquiera?
Muchas gracias por la página! Os felicito!
Hola Guillermo.
El mail tardan poco en enviarlo dependiendo de cuando lo envíes tu, más que nada por el cambio horario entre los dos países y si en ese momento les pillas trabajando. Si India tiene una diferencia horaria de 3 horas y media por delante de España sácate cálculos.
Antes de realizar este post quisimos hacerlo mediante cleartrip, pero nos fue más fácil y rápido hacerlo en IRCTC. Si en cleartrip adminten visa mejor para los que tengan esta tarjeta.
Los billetes de silla los puede coger cualquiera. ;-)
Bueno, finalmente no me mandaron el mail así que pulsé en “Forgot password?” y esta vez si, inmediatamente me enviaron un correo con la contraseña para poder entrar. Luego pedí el mobile OTP y pude entrar en la página. El problema es que cuando intenté registrarme en cleartrip y sincronizar la cuenta de IRCTC (http://www.cleartrip.com/trains/irctc/account/activate) ya no me valía el mobile OTP que me mandaron así que tuve que pedir otro, pero me seguía dando error…
En fin, al final encontré en el foro de losviajeros otro artículo que explica como registrarse desde cleartrip (http://www.losviajeros.com/foros.php?p=3229347#3229347). Así que he seguido todos los pasos con otros datos y porfin! Ya puedo reservar trenes a través de cleartip!
Por cierto, si los billetes de AC Chair Class los puede comprar cualquiera, te sugiero que cambies tu artículo (http://www.conmochila.com/como-comprar-los-billetes-de-tren-para-india-de-forma-anticipada) en el que dices que “Solo para los titulares de un AC2 IndRail pass.”
Saludos
Hola Guillermo.
Me alegro de que tengas ya disponible la reserva de trenes con cleartrip. La verdad es que nosotros vimos más sencillo el otro modo aunque es verdad que tiene la desventaja de que solo puedes pagar con American Express.
El tema de la AC Chair Class ya está modificado, gracias por la anotación. Era un error de traducción: puse que "solo" con IndRail Pass se podía acceder a esta clase, pero sobraba ese "solo". En cualquier tren de India solo necesitas comprar el billete y que esté disponible para subirte al tren y marchar, da lo mismo la clase que sea.
Un saludo!!
Chicos, en la web de IRC en el apartado de Reglas / Pago con tarjetas de crédito dice que aceptan Visa y MasterCard…salvo que esté entendiendo mal pareciera que ahora sí las aceptan :)
Aprovecho y agradezco el dato para sacar boletos sin movil indio… me paso exactamente eso cuando entre :( Gracias!
Mariela, gracias por la info!! Hemos entrado y parece ser que sí, que ya aceptan VISA. Hasta en el pie de página aparece el logo. Vamos a actualizar datos en el artículo.
Hola! en primer lugar dar las gracias a todos los comentarios que se van publicando ya que son de gran ayuda!
En estos momentos estoy siguiendo los pasos que habeis ido comentando para poder comprar los billetes des de clear trip (estoy esperando que me menaden de nuevo el mobile code ya que no se porque el que me mandaron no me deja acceder)…de todos modos sabeis si atraves de clear trip puedes pagar con master card o es solo con visa? Ah otra preguntita…sabeis si es necessario reservar los billetes siempre, es posible ir adquiriendolos sin problemas a lo largo de la ruta o es muy arriesgado?
Hola Mariana.
En cleartrip puedes pagar con visa también (es la ventaja sobre IRCTC).
Por experiencia propia te digo que siempre puedes comprar billetes en la misma taquilla de la estación, aunque es cierto que mejor unos días antes según la estación y el trayecto. Te pongo unos ejemplos:
- En Bikaner pudimos comprar un billete hacia Jaislamer el mismo día que llegamos allí. Con dos días de antelación lo compramos sin colas, sin problemas y a un precio muy bueno.
- En Orchha cogimos un tren a las 7 de la mañana hacia Khajuraho por 21 Rs cada uno… http://www.conmochila.com/video-25-de-viaje-a-ind…
- En Varanasi reservamos 2 billetes hacia Delhi para el 1 de enero (nosotros llegamos 4 días antes) en la misma estación de Varanasi. Los pillamos sin problema alguno.
Un saludo y suerte!
Hola!! Gracias por toda la info, me he quedado en el que me envian el codigo por mail de mobile OTP, pero atención me envian una respuesta automática sin el código!!! POne algo así como: No hay necesidad de responder a este mensaje ahora mismo. Tu email ha sido asignado ticket ID. A alguien le ha pasado esto?
Que complicado un simple billete de tren!!
Increíble!!!
Hola Laura.
No te preocupes que ese mail es normal. Es una respuesta automática del sistema notificando que se ha abierto un ticket de consulta. En breve recibirás el mail del encargado de atención al cliente.
Incredible India… ejjejejej
He enviado el email pero me lo devuelven como si estuviera mal la direccion, no se si la habran cambiado. La he revisado y esta tal cual la que habeis puesto.
Hola Jorge.
Nosotros enviamos el mail a care@irctc.co.in que es el que nos pone en la web. De hecho si te fijas en las capturas, el mail desde donde nos responden es ese mismo.
Perdonad, ya esta, es que se me olvido poner la E de care, es que lo copie y peque de lo que teneis puesto y falta la E.
Aprovecho a daros las gracias por la informacion, me estaba volviendo loco encontrando la forma de reservar el tren antes de ir.
Gracias.
Tienes razón Jorge, nos faltaba poner la E. Ya está cambiado. Gracias!
Ok, ya esta mandado y me han enviado uno con el ticket de consulta abierto, ahora a esperar que me llegue el codigo. Nos marchamos a finales de agosto 3 semanas por la region de Cachemiraç y queremos coger el primer tren nada mas llegar por si acaso no hubiera plazas.
Una vez mas gracias por la ayuda.
PD: Os tengo enlazados en mi blog desde hace tiempo, si quisieras poner un enlace os lo agradeceria. http://trotaburgos.webs.com
Hola, lo primero agradeceros vuestra ayuda, porque no sabeis lo que nos liamos para no conseguir nada.
Nosotros vamos en Septiembre a la India. Estamos en espera de que nos envien el email con el numero de telefono, pero tenemos dudas con el pago.
Si nos registramos en el IRCTC podemos pagar con Visa?
Gracias por todo
Cecilia
Hola, nosotros estamos planeando ir al sur de la India en diciembre y he encontrado esta página para reservar billetes de tren: "makemytrip.com"
¿Alguien la conoce o sabe si funciona bien?
Exelente y muy claro!!!! Muchas gracias!!!
Super clarisimo. mil gracias por tomarse el tiempo de compartir y ayudar.
el 24 de noviembre llegamos a Dehli, tenemos solo 2 semanas para visitar lo mas posible. Ya estamos a espera de el e-mail con el codigo.
gracias otra vez!
Hola chicos,
Intento comprar los billetes de tren a la India por internet, siguiendo vuestras indicaciones. Todo perfecto, pero a la hora de pagar, no me acepta ninguna de las tarjetas que tengo..ni de crédito, débito, ni american express. ¿A vosotros también os pasa esto? No sé qué hacer. Gracias
Ni idea…. Solo por casualidad, has probado cambiando de navegador? No se si es que no te admite las tarjetas o es que te da un error de compra. Si es lo segundo prueba lo dicho, usa Firefox o Chrome.
Un saludo y ya nos cuentas
Estoy con un problemita….intento registrarme en IRCTC y no me toma los codigos de validacion que me sugiere el sistema. No puedo completar el formulario de alta….alguien me podra decir que pasa…..gracias.
A ver si a vosotros os pasa lo mismo.
Si que es verdad que IRCTC acepta pago con VISA , MASTERCARD y AMERICAN EXPRES. Pero si os fijais,(excepto en el caso de american expres) con el pago de Visa / Master card , entre parentesisi pone (Powered by … HDFC Bank, ICICI Bank, AXIS Bank, CITI Bank) . Entiendo que si nuestra tarjeta no ha estado emitida por una de estas entidades no puedes pagar.
Yo he hecho la prueba y he intantado comprar a ver si colaba con una visa de credito de Banco Sabadell. Todo parecia perfecto, hasta visa me ha mandado un codigo de seguridad vis sms para finalizar la compra, pero finalmente me ha aparecido el siguiente mensaje de error:
·..You Were Trying To Use hdfcvbxxx Payment Gateway And The Transaction CouldNot Proceed Due To NOT.
We regret that the payment for the transaction under reference no. 0626xxxxxx was not authorised by your bankers and hence we are not in a position to process the booking. .."
Debo entender entonces que aunque tengas como no tengas una tarjeta emitida por uno de estos bancos Me tengo que ir a Cleartrip no?
Un saludo y muchas gracias!!
Ferran
Hola Ferran.
Siento no poder ayudarte porque no hemos hecho la prueba de compra con la tarjeta VISA. Quizá tengas razón en lo que comentas, pero al no poderlo comprobar no se si será tal cual lo cuentas.
Con Mastercard parece que no da ningún problema.
Saludos
Hola, yo tengo mastercard y tampoco me deja. Que puedo hacer??
Hola:
Muchas gracias por la explicación, todo perfecto, codigo introduccido y valido, pero despues donde tengo que darle para ver trenes, horarios y demas?? creo que soy un poco torpe y no lo veo.
Gracias de antemano
Hola Antonio.
Fíjate en la última imagen del artículo y verás PLAN MY TRAVEL. From: …… To: …… Le pones desde donde quieras ir hasta donde y luego la fecha. A buscar!!!
Muchas glacias Toni, el problema era que ponia el nombre de la ciudad pero tienes que poner el nombre de la estacion de tren de esa ciudad, sino, no hay manera.
Lo dicho, muchas gracias por la respuesta tan rapida
ear Customer,
Please note that being a foreigner you can use only AMEX credit card for payment. American Express card user can use Amex Payment Gateway for making payment.
Note : AMEX customers have to enter their address details also along with card details. Ticket will be booked only if card details and address will match.
Thanks & Regards
Hola! No me deja por la pagina comprar el billete con una tarjeta de crédito Internacional VISA. Es correcto?
Alguien sabe si por Cleartrip se puede?
¡¡muy buen artículo!! Una pregunta: ¿Cómo sabes si al comprar un billete estás en lista de espera?
Mil gracias!
Hola muy buenas.Acabo de enviar el correo electronico a care@irctc.co.in,pidiendo que me enviaran el OTP para el telefono mobil,y me han respondido automaticamente este mensage.Alguien me puede ayudar?no estoy seguro si es algo normal o hay algun problema.
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
"SEND ME THE SMS OTP BY E-MAIL"
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #(siete numeros].
Please include ticket ID:
[IRCTC #(siete numeros)]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Thank you,
care@irctc.co.in
chicos, me llego este mail instantaneamente despues de mandar el mail q me ayudaron un montttoooon con esta pagina. pero no lo entiendo! dice que me dan un numero de que???
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
"SMS OTP consultation."
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #xxxxxx].
Please include ticket ID:
[IRCTC #xxxxxx]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Hola Micaela.
Simplemente es un mail diciéndote que han abierto un "ticket" (una consulta) y que es el nºxxxx. Nada más, no te preocupes.
Saludos
Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros, envie el correo pero me envian un correo automatico dandome un ticket ID, quisiera saber si a ustedes les paso o lo mismo, y aun asi les llego el correo con el Mobile number o si tuvieron que hacer otra cosa.
Greetings,
This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
"[IRCTC #XXXXX]"
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #XXXXXXX].
Please include ticket ID:
[IRCTC #XXXXXX]
in the subject line of all future correspondence about this issue.
Hola Phamela. Ese es un mensaje como que has hecho una petición en la web. No te preocupes, te llegará otro con tu usuario y contraseñ. Luego sigues los pasos que ponemos aquí para terminar todo correctamente.
Suerte! ;-)